TÉRMINOS Y CONDICIONES PILAR: ANÁLISIS DE DATOS
Fecha de actualización: 01 de junio de 2025
1. GENERALIDADES DEL SERVICIO 1.1 Servicios incluidos:
- Análisis de datos personalizados (visualización mediante dashboards, tableros de control, KPIs)
- Arquitectura de soluciones en la nube (Huawei Cloud u otro proveedor)
- Diseño e implementación de bases de datos • Consultoría especializada en negocios y tecnologías
1.2 Público objetivo: Empresas, emprendedores y organizaciones que buscan entender
mejor sus datos para tomar decisiones informadas y estructurar soluciones tecnológicas a
la medida.
1.3 Modalidad de entrega: Todos los servicios se prestan de forma remota, salvo requerimientos especiales.
Documentos y comunicaciones: Cualquier intercambio posterior puede contener información adicional relevante para fines operativos o comerciales.
También utilizamos herramientas como Google Analytics y Google Ads, que recolectan datos mediante cookies para fines estadísticos y publicitarios
2. CONTRATACIÓN Y PAGOS
2.1 Esquema de pago: • Análisis de datos: pago único o
por proyecto, según complejidad • Arquitectura y bases de datos: 50% al inicio, 50%
al finalizar • Consultoría: Puede ser por hora, por proyecto o bajo modalidad
mensual según el acuerdo
2.2 Formas de pago: • Transferencia bancaria, tarjeta o pagos en línea • No se inicia ningún
trabajo sin el pago inicial correspondiente
2.3 Política de reembolso: • Antes de iniciar el proyecto: No hay reembolsos • Con 0%-20%
de avance: Reembolso hasta del 20% • A partir del 21% de avance: No hay reembolsos
3. PLAZOS Y ALCANCES
3.1 Tiempo estimado de entrega: • Dashboards: entre 10 a 20 días hábiles • Arquitectura o BD: entre 20 a 30 días hábiles • Consultoría: según
agenda y tipo de contrato
3.2 Responsabilidades del cliente: • Entregar información y acceso oportuno a sistemas y datos • Aprobar avances en plazos establecidos
3.3 Modificaciones: Cambios fuera del alcance original serán cotizados por separado
4. PROPIEDAD Y USO
4.1 Propiedad intelectual: El cliente conserva los derechos completos sobre los dashboards, estructuras de datos y entregables, salvo herramientas propietarias de terceros.
4.2 Uso y distribución: El cliente puede usar libremente lo desarrollado, pero no podrá revender los servicios ni redistribuir plantillas desarrolladas sin autorización de TETEOCAN TECHNOLOGIES.
Para ejercerlos, contáctanos por los medios de la sección 11.
5. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD
5.1 Confidencialidad: Toda información del cliente es confidencial. No se comparte con terceros sin consentimiento previo.
5.2 Medidas de seguridad: • Acceso restringido a datos • Encriptado de archivos sensibles • Prácticas seguras de almacenamiento y transmisión
6. GARANTÍA DE SATISFACCIÓN
6.1 Aplica una garantía de ajustes menores sin costo por 30 días naturales tras la entrega, siempre que se trate del alcance acordado.
6.2 Cambios sustanciales o nuevas funcionalidades requerirán un contrato adicional o presupuesto complementario
7. CONTACTO Y SOPORTE Para soporte, dudas o activación de garantía:
Email:contacto@teteocan.com
WhatsApp: +52 55 1198 7439
TETEOCAN TECHNOLOGIES se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, notificando los cambios en su página web oficial. Gracias por elegir nuestros servicios de Análisis de Datos. Estamos comprometidos a ayudarte a tomar decisiones inteligentes y fundamentadas.